Wie Man Freunde Gewinnt – DALE CARNEGIE / Vollständige Zusammenfassung

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Dale Carnegies Buch "Wie man Freunde gewinnt" ist eines der effektivsten Bücher der Welt über zwischenmenschliche Beziehungen.

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00:00 – Einleitung
00:42 – TEIL 1 / Grundlegende Techniken im Umgang mit Menschen
– Kapitel 1: Kritisieren, verurteilen oder beschweren Sie sich nicht
02:58 – Kapitel 2: Geben Sie ehrliche und aufrichtige Wertschätzung
04:54 – Kapitel 3: Appellieren Sie an das Interesse der anderen Person
06:27 – TEIL 2 / Sechs Wege, um Menschen dazu zu bringen, Sie zu mögen
– Kapitel 1: Entwickeln Sie aufrichtiges Interesse an Menschen
07:50 – Kapitel 2: Lächeln
09:40 – Kapitel 3: Denken Sie daran, dass der Name einer Person für diese Person der schönste und wichtigste Klang in jeder Sprache ist
12:09 – Kapitel 4: Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermutigen Sie andere dazu, über sich selbst zu sprechen
14:06 – Kapitel 5: Sprechen Sie über Inhalte, die Ihren Gesprächspartner interessieren
15:43 – Kapitel 6: Schenken Sie anderen das Gefühl, Bedeutung zu haben – und tun Sie es aufrichtig
16:21 – TEIL 3 / Zwölf Wege, Menschen für Ihre Denkweise zu gewinnen
17:05 – Kapitel 1: Der einzige Weg, einen Streit zu gewinnen ist, ihn zu vermeiden
18:05 – Kapitel 2: Beginnen Sie auf freundliche Weise
18:54 – Kapitel 3: Zeigen Sie Respekt für die Meinung anderer
20:21 – Kapitel 4: Wenn Sie sich irren, geben Sie es schnell und nachdrücklich zu
22:10 – Kapitel 5: Überlassen Sie der anderen Person einen Großteil des Redens
23:02 – Kapitel 6: Versuchen Sie ehrlich, die Dinge aus der Sicht der anderen Person zu sehen
24:16 – Kapitel 7: Haben Sie Verständnis für die Vorstellungen und Wünsche der anderen Person
24:50 – Kapitel 8: Beginnen Sie mit Fragen, auf die die andere Person mit "Ja" antworten wird
26:34 – Kapitel 9: Lassen Sie den anderen spüren, dass die Idee von ihm stammt
27:43 – Kapitel 10: Appellieren Sie an ein höheres Motiv
28:31 – Kapitel 11: Dramatisieren Sie Ihre Ideen
30:48 – Kapitel 12: Ködern Sie mit Herausforderungen
31:20 – TEIL 4 / Im letzten Teil dieses Buches geht es darum, Menschen zu verändern, ohne sie zu beleidigen oder Ressentiments zu wecken
– Kapitel 1: Beginnen Sie mit Lob und ehrlicher Wertschätzung
32:20 – Kapitel 2: Machen Sie indirekt auf die Fehler der Person aufmerksam
33:35 – Kapitel 3: Sprechen Sie über Ihre eigenen Fehler, bevor Sie die andere Person kritisieren
36:11 – Kapitel 4: Stellen Sie Fragen, anstatt Befehle zu erteilen. Fragen zu stellen hat viele Vorteile
36:57 – Kapitel 5: Lassen Sie die Person das Gesicht wahren
37:44 – Kapitel 6: Loben Sie selbst kleinste Fortschritte
39:39 – Kapitel 7: Geben Sie der Person einen guten Ruf, dem sie aber auch gerecht werden kann
40:30 – Kapitel 8: Lassen Sie den Fehler als leicht zu beheben erscheinen
41:04 – Kapitel 9: Wecken Sie die Begeisterung einer Person, die Dinge zu tun, die Sie vorschlagen
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