Jimmy erzählte die Geschichte seiner Mutter, die mit Krebs im Krankenhaus um ihr Leben kämpfte. Während seiner Rede holte er das Publikum immer wieder zurück, um seine Trauer zu teilen. Besonders an dem Tag, an dem sie starb. Der Raum wurde so still, dass man sich selbst atmen hören konnte.
Zum Schluss forderte er die Zuhörer auf, sich eine weiße oder rote Rose aus einer Schachtel auszusuchen und zu tragen, die herumgereicht wurde. Das Tragen der weißen Rose bedeutete, dass die Mutter noch lebte, während die rote Rose bedeutete, dass sie nicht mehr lebte. Als die Schachtel zu mir kam, reichte ich sie unter Protest schnell an die nächste Person weiter, ohne eine Rose zu nehmen.
Alles, was mir einfiel, war: „Homey, spiel das nicht.
Denn so eine krasse Manipulation hatte ich schon lange nicht mehr erlebt. Der Redner wollte uns nur verwirren, uns zu Tränen rühren, uns dazu bringen, mit ihm mitzufühlen und zu sympathisieren. Dann wollte er, dass wir sein Ehrenabzeichen in Form einer gefälschten Rose tragen, damit er deutlich sehen konnte, wie viele Menschen er hinters Licht geführt hatte.
Warum bin ich so barsch?
Weil Sie, wenn Sie sprechen, niemals als Manipulator abgestempelt werden wollen. Ihre Glaubwürdigkeit wird auf dem Spiel stehen. Und Sie werden wahrscheinlich kein weiteres Engagement erhalten.
Jimmy hatte uns an einen traurigen Ort gebracht. Und ließ uns dort zurück. Die Leute fühlten sich unwohl. Für das Publikum gab es kaum etwas Bedeutsames, das es mitnehmen konnte.
Ich fühlte mich nicht nur manipuliert, sondern auch verletzt und beleidigt. Es war fast so, als hätte ich eine Ohrfeige bekommen. Ich gewährte ihm meine Zeit, aber was er tat, war eine emotionale Operation an mir. Ich wäre gegangen, wenn ich mir noch mehr von seiner traurigen Geschichte hätte anhören müssen.
Aber Sie müssen nicht auf den Hype der anderen hereinfallen. Sie können sich wappnen, indem Sie zuhören und unter die Oberfläche blicken. Hier sind fünf todsichere Anzeichen dafür, dass Sie manipuliert werden:
1) Starke Emotionen. Emotionen sind notwendig, um eine Botschaft zu vermitteln. Allzu oft verlieren wir durch ein Übermaß an Logik den Fokus. Aber wenn die Emotionen nur wenig Substanz haben, würde ich nach versteckten Absichten suchen.
2) Hoher Druck. Erfahrene Verkäufer sind gut darin. Sie wärmen Sie auf und führen Sie schnell in eine bestimmte Richtung und in eine Ecke. Dann sezieren sie Sie, motivieren Sie und sorgen dafür, dass Sie sich wegen Ihres Kaufs oder Ihrer Entscheidung richtig gut fühlen.
3) Ein gutes Gefühl. Hüten Sie sich vor Menschen, deren Ziel es ist, dass Sie sich selbst gut fühlen. Denn wenn sie Erfolg haben, wird Ihr Schutzschild fallen. Plötzlich sind Sie empfänglicher für den Kauf der Yacht, die Sie eigentlich nicht kaufen wollten.
4) Krokodilstränen. Seien Sie vorsichtig damit. Manchmal kommen die Tränen von Herzen. Aber manchmal kommen Tränen auch aus der Praxis. Es ist ratsam, sich eine rührselige Geschichte vollständig und objektiv anzuhören und dabei Abstand zu halten.
5) Ein mulmiges Gefühl im Bauch. Ich habe einmal mit vielen anderen ein riesiges Transparent unterschrieben, das mir absolut nichts bedeutete. Ich protestierte im Stillen, weil diese Aktion eher symbolisch als substanziell war. Aber weil viele andere zusahen, hatte ich das Gefühl, dass ich mich fügen musste. Die Unterschrift hat mich keinen Penny gekostet, aber ich habe dafür mit dem Verlust meiner Würde bezahlt.
Es ist ein schmaler Grat zwischen Überredung und Manipulation. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wo diese Grenze verläuft. Vermeiden Sie es, verarscht zu werden.