Großartige Menschen einstellen und wie man selbst einer sein kann: Fünf Geheimnisse

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Schlechte Nachrichten.

Ihr Senior-Vizepräsident, Ihr Marketing-Direktor oder der Leiter Ihrer Buchhaltungsabteilung hat sich entschieden, in den Ruhestand zu treten, nach Okinawa zu ziehen oder sein eigenes Unternehmen zu gründen – und Sie starren entsetzt auf ein höfliches Rücktrittsschreiben. Der Zeitpunkt könnte nicht schlechter sein. Jetzt haben Sie eine freie Stelle zu besetzen, und Sie müssen es tun… nun, gestern. Gibt es einen Hoffnungsschimmer?

Es gibt einen. Aber lassen Sie uns zuerst eine wichtige Tatsache aus dem Weg räumen: Niemandem macht der Einstellungsprozess wirklich Spaß, egal wie günstig die Umstände sind. Es ist ein Ärgernis, eine Irritation, eine Belastung für Ihre Zeit und Ihre Energie. Es kann auch eine professionelle Landmine sein. Unabhängig davon, wie versiert oder scharfsinnig Sie als Anwerber auch sein mögen, Sie betreten hier Neuland in Bezug auf die beruflichen Qualifikationen eines völlig Fremden.

Jede Führungskraft kann Horrorgeschichten erzählen, in denen sie trotz bester Absichten mit einem Verkäufer, der nicht verkaufen konnte, einem Ausbilder, der nicht ausbilden konnte, oder einem Manager, der nicht zurechtkam, gesattelt wurde. Das Ergebnis? Mehr Zeit und Energie, ganz zu schweigen vom Geld – ausgelaugt und verloren.

Doch die Richtlinien, die zu einer erfolgreichen Einstellung ermutigen, sind bemerkenswert einfach, solange man lange im Voraus plant. Hier sind die fünf wesentlichen Punkte:

Stellen Sie nur Leute ein, die Sie begeistern.

Weniger können Sie sich eigentlich nicht leisten. Aufgrund der Abwärtsbewegung in unserer Wirtschaft und unserer zunehmenden Technologie unterstützen die meisten Unternehmen nicht mehr die Mitarbeiterzahlen, die sie früher hatten. Stattdessen behalten sie weniger Mitarbeiter und erwarten, dass sie umfangreichere Aufgaben übernehmen. Irgendwann während dieses ersten Gesprächs sitzen Sie also besser auf der Stuhlkante und hecheln vor Erwartung, diesen aufsteigenden Stern zu Ihrem bestehenden Team hinzufügen zu können.

Sicher, das ist eine schwierige Aufgabe. Aber sich mit jemandem zufrieden zu geben, der mittelmäßig ist oder, schlimmer noch, „gut funktionieren sollte“, reicht nicht aus. Es reicht auch nicht, während der Phase des ersten Eindrucks in Schwung zu kommen. Die gleiche Energie sollten Sie bei jedem Folgetreffen spüren. Denken Sie daran: Diese Person, die Sie vernietet, wird auch Ihre Kunden, seine Mitarbeiter und Ihr Publikum vernieten. Eine lauwarme Antwort von Ihnen hingegen garantiert praktisch das Gleiche von anderen, sowohl nach außen (außerhalb Ihres Unternehmens) als auch nach innen (innerhalb Ihres Unternehmens).

Aber wagen Sie es, so wählerisch zu sein? Auf jeden Fall. Lesen Sie weiter.

Gehen Sie bei der Einstellung keine Risiken ein.

Gepflegtes Äußeres und tadellose Manieren können ablenkend, wenn nicht gar irreführend sein. Schauen Sie an ihnen vorbei. Nehmen Sie auch Lebensläufe nicht zu ernst. Dieser Bewerber hat also einen Abschluss in Buchhaltung. Na und? Woher wissen Sie, dass er/sie die Arbeit wirklich ausführen kann?

Finden Sie es heraus, indem Sie vergangene Leistungen überprüfen. Stellen Sie viele spezifische, quantifizierbare Fragen: „Wie viel Geld haben Sie Ihrem ehemaligen Arbeitgeber gespart? „Welche Auswirkungen haben Sie auf das Unternehmen gehabt?“ Und das Wichtigste von allem: „Was war Ihr einziger, wichtigster Beitrag? War das eine Team- oder eine Einzelleistung?“ Die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, ist zwar ein deutliches Plus, aber hüten Sie sich vor zu vielen „Ich-mein-mein“-Antworten und nicht vor genug „Wir-unser“.

Achten Sie auch auf eine chronische Unfähigkeit, spezifische Angaben zu machen, oder auf eine starke Abhängigkeit von arbeitsplatzorientiertem Jargon. Wenn Sie immer wieder Aussagen hören wie: „Ich habe geholfen, die Rentabilität meiner Firma zu optimieren“ und „Ich habe das Gefühl, nachhaltige Ergebnisse erzielt zu haben“, tun Sie so, als seien Sie Columbo. Kratzen Sie sich an der Stirn, verhalten Sie sich verwirrt und gehen Sie dann tiefer – bis zu einem gewissen Punkt natürlich! Irgendwann werden Sie entweder auf Gold stoßen oder einfach auf immer mehr Felsbrocken stoßen.

Entwickeln Sie eine erfolgreiche Stellenbeschreibung.

Sie werden erstaunt sein, wie viele Führungskräfte ein schmutziges kleines Geheimnis zugeben: Sie verabscheuen die Aufgabe, eine Beschreibung zu schreiben, so sehr, dass sie sich oft nicht einmal die Mühe machen, es zu tun! Kein Wunder, dass man neue Mitarbeiter ahnungslos umherhuschen sieht.

Diese Beschreibung muss klar, konkret, prägnant und schriftlich abgefasst sein. Sie muss nicht nur die Verantwortlichkeiten, sondern auch die Erwartungen in allen Bereichen enthalten – genau das, wofür Ihr neuer Mitarbeiter eingestellt wird und wie sein Erfolg gemessen werden soll. Diese Art von Klarheit ist für Sie beide von wesentlicher Bedeutung. Am Ende eines Jahres sollte eine Leistungsbeurteilung ein Kinderspiel sein. Wenn er oder sie A, B und C erreicht hat, dann hat er oder sie eine ausgezeichnete Arbeit geleistet. Auch hier ist die Quantifizierbarkeit der Schlüssel.

Stellen Sie nur Personen ein, die durch ihre neue Position herausgefordert werden.

Würden Sie als ehemaliger CFO eines 150.000.000-Dollar-Unternehmens einen Karriereschritt zurücktreten und zum Controller eines 10.000.000-Dollar-Unternehmens werden? Würden Sie sich inspiriert fühlen? Natürlich nicht. Wahrscheinlicher ist es, dass Sie sich nach nur sechs Monaten langweilen und nach etwas Interessanterem suchen würden.

Selbst ein Seitensprung kann ein Todeskuss sein. Mitarbeiter, die intellektuell abgestanden sind, nehmen wertvollen Raum ein. Wer sich weiter entwickelt und beruflich wächst, ist nicht nur glücklicher, sondern auch immuner gegen die Rekrutierungspraktiken Ihrer Konkurrenten. Es liegt an Ihnen, die Fluktuation zu minimieren, indem Sie die richtigen Kandidaten in die richtigen (d.h. nach oben gerichteten) Positionen bringen.

Verlangsamen Sie sich.

Wenn jemand in den Ruhestand geht oder kündigt, atmen Sie tief durch, bevor Sie weitermachen. Dies ist nicht die Zeit für Panikkäufe. Haben Sie nicht das Gefühl, dass Sie dieses Eckbüro innerhalb von Stunden oder gar Tagen besetzen müssen.

Der Sprung in eine neue Beziehung kann, wie jeder weiß, der schon einmal auf eine Kontaktanzeige geantwortet hat, Ihre Intuition blockieren und Ihnen Ihre Objektivität nehmen. Vielleicht vergessen Sie sogar, Ihre Teammitglieder um ihren Input zu bitten. Großer Fehler. Sie sind diejenigen, die mit diesem „Neuling“ arbeiten müssen, vergessen Sie das nicht, und ihre Einsichten, ganz zu schweigen von ihrer vollen Unterstützung, sind entscheidend.

Nun, was ist, wenn Sie auf der anderen Seite des Zauns stehen – ein Kandidat, der nach einer herausfordernden, lohnenden Position sucht? Wie können Sie ein begehrenswerterer Kandidat werden, attraktiver sein und Ihren Anwerber durch und durch inspirieren? Ganz einfach. Lesen Sie einfach die vorherigen Empfehlungen noch einmal durch und drehen Sie sie um.

Begeistern Sie sich für die Aussicht, eingestellt zu werden. Sie sollten beide gleich enthusiastisch sein, um anzufangen.

Beantworten Sie Fragen zu Ihrer Leistung mit Details, nicht mit Klischees. Sammeln Sie im Voraus Daten, um Ihre Behauptungen zu untermauern.

Fordern Sie eine klare Stellenbeschreibung an. Wissen Sie genau, worauf Sie sich einlassen.

Akzeptieren Sie nur eine Position, die Sie herausfordert. Sonst werden Sie ängstlich.

Lernen Sie endlich die Personen kennen, mit denen Sie zusammenarbeiten werden, bevor Sie ein Stellenangebot annehmen. Prüfen Sie die Passung. Spüren Sie die Chemie. Wenn es keine gibt, müssen Sie weitermachen. Verschwenden Sie nicht die Zeit anderer, am wenigsten Ihre eigene.

Es ist nichts Komplexes oder Unrealistisches daran, großartige Leute einzustellen – oder selbst einer zu sein. Bei einem solchen Reichtum an talentierten, engagierten Bewerbern und Unternehmen, die begeistert sind, sie einzustellen, gibt es jeden Tag Spiele wie im Himmel – nicht nur in romantischen Filmen, sondern auch in Unternehmen, die genau wie Sie sind, und mit Menschen wie Ihnen. von John Uprichard 

„Der Weg zum Glück besteht darin,
sich um nichts zu sorgen,
was sich unserem Einfluss entzieht.“
Epiktet

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