Drei Schlüssel zum Erfolg bei der Zusammenarbeit

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Streben Sie ein „Win-Win“-Ergebnis an. Arbeiten Sie zusammen und suchen Sie Synergien, denn das Ganze ist größer als die Summe aller Teile.

Dies ist eine Weisheit, die wir alle von unseren Mentoren, Wirtschaftsschulen oder aus eigener Erfahrung gelernt haben. Teamarbeit“ ist in der Liste der Kernwerte vieler großer Unternehmen zu finden. Ich glaube nicht, dass jemand dieser Aussage widersprechen wird. Niemand wird wirklich auffallen und gegen die Vorteile der Zusammenarbeit argumentieren. Selbst Konkurrenten können in bestimmten Situationen zusammenarbeiten. Dafür gibt es einen eigenen Begriff: Co-opetition.

Da es sich hierbei um eine Binsenwahrheit handelt, wird natürlich jeder zusammenarbeiten und gemeinsam gewinnen wollen. Richtig? Nun, das ist nicht immer der Fall. Die Grundvoraussetzung für eine Zusammenarbeit ist, dass beide Parteien in Bezug auf das Ergebnis, das sie erreichen wollen, einer Meinung sind. Wenn das nicht der Fall ist, scheitert die Zusammenarbeit, egal wie sehr man sich bemüht.

Es gibt noch viele andere Faktoren, die sich auf den Erfolg der Zusammenarbeit auswirken: die Ausrichtung der Organisation, das Wettbewerbsumfeld und vieles mehr. Es gibt drei Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, an denen wir arbeiten können, um die Erfolgsaussichten auf individueller Ebene zu optimieren:

1. Die unausgesprochenen Bedürfnisse verstehen

Ironischerweise müssen wir dies aus Sun Zis Kunst des Krieges lernen, obwohl wir über Zusammenarbeit sprechen.

„Erkenne deine Feinde, erkenne dich selbst“, rät Sun Zi in seiner berühmten Kriegskunst. Es heißt also, wenn man seine Feinde und sich selbst kennt, kann man hundert Schlachten ohne einen einzigen Verlust gewinnen. Wenn du nur dich selbst kennst, aber nicht deinen Gegner, kannst du gewinnen oder verlieren. Wenn man weder sich selbst noch seinen Feind kennt, wird man sich immer in Gefahr bringen.

Wir müssen die Ziele unseres Mitarbeiters verstehen. Was will er erreichen? Was hat er davon, wenn er mit Ihnen zusammenarbeitet? Wie würde der Erfolg für die andere Partei aussehen? Sehr oft verstehen wir die Bedürfnisse unseres Mitarbeiters nicht über die oberflächlichen Worte hinaus. Das ist oft die Ursache für Misserfolge.

Die Zusammenarbeit innerhalb verschiedener Abteilungen in einem großen Unternehmen erweist sich als schwierig, da die verschiedenen Führungskräfte unterschiedliche KPIs (Key Performance Indicators) haben, die möglicherweise nicht aufeinander abgestimmt sind. Es führt zu Konflikten, wenn das Endergebnis der Zusammenarbeit einer Einheit mehr zu nutzen scheint als der anderen. Wenn das Ergebnis verzerrt ist und als vorteilhafter für die andere Partei wahrgenommen wird, scheitert die Zusammenarbeit.

Verstehen Sie, was Ihr Kooperationspartner erreichen möchte:

Wie kann die Zusammenarbeit ihm oder ihr helfen, seine oder ihre Bedürfnisse zu erfüllen?

Welches sind die unausgesprochenen Bedürfnisse, sowohl im Hinblick auf die Bedürfnisse der Organisation als auch auf die persönlichen Bedürfnisse?

Welche Alternativen hat die Person, um das Ziel zu erreichen, ohne mit Ihnen zusammenzuarbeiten?

2. Behandle andere so, wie SIE behandelt werden wollen

Uns wurde beigebracht, andere so zu behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte. Das funktioniert nicht, denn die Menschen haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen und Erfahrungen. Wenn man andere so behandelt, wie man selbst behandelt werden möchte, könnte man sie damit vor den Kopf stoßen. Am Ende fragen wir uns, warum die andere Partei unsere Arbeit nicht zu schätzen weiß.

In der Zusammenarbeit ist eine klare Kommunikation ein entscheidender Erfolgsfaktor. Nehmen Sie sich Zeit, Ihren Mitarbeiter zu verstehen:

Welchen Hintergrund hat er und welche Erfahrungen hat er in der Vergangenheit gemacht?

Welcher Kultur ist er ausgesetzt?

Wie ist sein Kommunikationsstil?

Was sind seine Wertvorstellungen und Überzeugungen?

Welche Erfolge oder Misserfolge hat er in der Vergangenheit bei der Zusammenarbeit erzielt?

Verarbeiten Sie diese Informationen und formulieren Sie Ihre Vorstellung davon, wie er gerne behandelt werden möchte. Wir sprechen oft davon, dass die Chemie nicht stimmt, wenn die Dinge zwischen zwei Parteien auseinanderfallen. Die „Chemie“ ist in Wirklichkeit die Übereinstimmung dessen, wie die beiden Parteien gerne zusammenarbeiten würden. Wenn die Kluft groß ist, scheitert die Zusammenarbeit, ganz gleich, wie sehr die Ziele übereinstimmen.

3. Sei offen, sag deine Meinung

Man hat uns beigebracht, offen und ehrlich zu sein und unsere Meinung zu sagen. Schließlich ist Offenheit eine wichtige Grundlage für den Erfolg der Zusammenarbeit. Nun – es gibt ein Ja und ein Nein.

Es ist von entscheidender Bedeutung, sich gegenseitig mit Offenheit, Ehrlichkeit und Authentizität zu begegnen. Integrität ist nicht verhandelbar. Dies sind Grundsätze, die sich nicht ändern, unabhängig von der Situation, dem Zeitrahmen oder der Position der Partei, mit der man es zu tun hat. Der kritische Teil, der über die Zusammenarbeit entscheidet, ist das „Wie“.

„Das Leben ist das, was wir daraus machen, war immer so und wird immer so sein.“ – Oma Moses