Die Wichtigkeit der Professionalität

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Wenn Sie erfolgreich sein wollen, müssen Sie sich daran gewöhnen, ein Profi zu sein. Wie Sie aussehen, reden, schreiben, handeln und arbeiten, bestimmt, ob Sie ein Profi oder ein Amateur sind.

Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben.

Zwei verschiedene Verkäufer klingeln an Ihrer Tür, der erste trägt kurze Hosen, ein ungepflegtes Hemd, eine Baseballkappe auf dem Rücken, ist unrasiert und nervös, hat ein altes Paar Sandalen an und keine Papiere… würden Sie ihm etwas abkaufen? Nehmen Sie den Verkäufer, der adrett gekleidet ist, mit Anzug und Krawatte, gepflegtem Haar, sauber rasiert, einem schwachen Geruch nach frischem Rasierwasser, einer kleinen, sauberen Aktentasche mit geordneten Unterlagen… Ich vermute, dass Sie eher geneigt wären, von dem zweiten Verkäufer zu kaufen als von dem ersten. WARUM? Wegen seines Aussehens.

Als Profi müssen Sie die Verantwortung für sich und Ihre Arbeit übernehmen. Hier sind die Grundlagen für ein professionelles Auftreten.

Seien Sie höflich und haben Sie gute Umgangsformen

Seien Sie pünktlich, gewöhnen Sie sich an, pünktlich zu sein

Behandeln Sie vertrauliche Details vertraulich

Tun Sie, was getan werden muss, und überlassen Sie es nicht anderen, es zu tun

Hören Sie anderen zu

Entschuldigen Sie sich für etwaige Fehler oder Missverständnisse.

Sprechen Sie deutlich und in einer Sprache, die andere leicht verstehen können

Seien Sie ehrlich – vermeiden Sie selbst die kleinste Lüge um jeden Preis

Tun Sie, was Sie sagen. Wenn Sie sich zu etwas verpflichten, dann halten Sie es auch durch

Vergewissern Sie sich bei der Kommunikation, dass Sie sich klar ausgedrückt haben, um Missverständnisse zu vermeiden.

Seien Sie zuverlässig und verlässlich

Zeigen Sie Selbstbeherrschung und vermeiden Sie öffentliche Auseinandersetzungen und Meinungsverschiedenheiten.

Im Wesentlichen geht es beim professionellen Verhalten darum, über die unmittelbaren Bedürfnisse hinauszublicken. Wenn Sie an die langfristige Wahrnehmung von Ihnen und Ihrem Unternehmen denken und nicht an einen schnellen Euro oder eine schnelle Punktzahl, werden Sie sich viel eher professionell verhalten.

„Manchmal kann man sich selbst nicht klar sehen, bis man sich durch die Augen der anderen sieht.“ -Ellen DeGeneres

Auf der der Suche nach erfolg – Dann bist du genau richtig! – Erfolg im Leben

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