Der 5-Schritte-Erfolgsplan, um das Herz Ihrer Kunden zu gewinnen

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Was bedeutet Erfolg für Sie? Ist es das Erreichen der vorher angenommenen Ziele oder das Erreichen der Zielvorgaben vor Ablauf der Frist oder die persönliche Zufriedenheit, die Sie aus Ihrer Arbeit ziehen? Tatsächlich hat der Begriff für verschiedene Menschen unterschiedliche Bedeutungen, je nachdem, wie sie ihn auslegen.

Für mich ist Erfolg etwas, das ich bekomme, wenn ich ein Lächeln auf dem Gesicht der Menschen sehe, für die ich arbeite. Ich bin stolz, wenn meine Kunden zu mir kommen und meine Arbeit mit einem breiten Lächeln im Gesicht würdigen. Ich weiß, dass Geld ein wichtiger Aspekt ist, aber Wertschätzung wirkt wie ein Katalysator, der unsere Arbeitsfähigkeit erhöht.

Das Gleiche gilt für die Geschäftswelt, wo man an einem Tag viele Kunden trifft, die von einem die besten Dienstleistungen erwarten. Jedes Unternehmen kann nur dann erfolgreich sein, wenn Ihre Kunden mit der Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen zufrieden sind.

Und dieses Ziel zu erreichen ist keine schwierige Aufgabe in der heutigen High-Tech-Welt, die eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung gestellt hat, um den Abstand zwischen Ihnen und Ihrem Erfolg zu verkürzen. Ich habe erstaunliche Ergebnisse gesehen, indem ich einen sehr einfachen 5-Schritte-Erfolgsplan verwendet habe, um das Vertrauen von Tausenden von Kunden zu gewinnen. Die folgenden Schritte nutzen die modernen Werkzeuge und Geräte, vor allem die Videokonferenzsoftware, die uns auf wunderbare Weise rund um die Uhr verfügbar macht:

Beobachten und lesen Sie die Gedanken Ihrer Kunden
Sie treffen eine Reihe von Kunden, von denen einige potenzielle Kunden sind und andere nicht sehr überzeugt, und als kluger Geschäftsmann müssen Sie den Weitblick haben, die Erwartungen beider zu erfüllen. Dies können Sie schnell und ohne lange Anfahrtswege tun, indem Sie sich mit ihnen durch virtuelle Zusammenarbeit treffen, die Ihnen die Möglichkeit gibt, sie von Angesicht zu Angesicht und durch Mehrpunktkommunikation zu beobachten. Sie werden eine ungestörte Sitzung und eine lebensnahe Situation erleben.

Planen Sie eine gute Öffentlichkeitsarbeit
Dies ist der wichtigste Schritt, da die Planung der richtigen Strategien dazu beiträgt, einen Kreis effizienter Mitarbeiter zu schaffen, die die Kunst des Überzeugens und Kommunizierens beherrschen. Der Fluss der richtigen Informationen über Ihr Unternehmen muss über den richtigen Kanal laufen und muss richtig geplant werden, um das Publikum in großem Umfang zu erreichen. Sie können effiziente Mitarbeiter einstellen, die sich mit den verschiedenen Kunden und untereinander über Videokonferenzen verbinden können, um die Zukunft zu planen.

Führen Sie den Plan aus, um die beste Qualität und einen freundlichen Service zu bieten
Die Ausführung Ihres Plans ist der eigentliche Test Ihrer Bemühungen und Anstrengungen, um Erfolg zu haben, so dass Sie die besten Ressourcen und Werkzeuge an Ihrer Seite haben müssen. Jeder Plan, der gut ausgeführt wird, bringt immer gute Ergebnisse. Treffen Sie sich mit den Leuten, die Ihnen helfen können, den besten Schuss zu geben, per Videochat, anstatt in ihre Büros zu reisen. So können Sie Zeit und Geld sparen.

Feedback, um Ihren Kunden einen Grund zum Lächeln zu geben
Das Feedback der Kunden über die Qualität des Produkts und die Art der Dienstleistung wird Ihnen helfen, Ihre Arbeit in mehr als einer Hinsicht zu verbessern. Sie werden Ihre Kunden glücklich machen, indem Sie ihnen versichern, dass Sie sich um sie kümmern, indem Sie sie über Videokonferenzen erreichen, auch nachdem Sie Ihre Waren verkauft haben.

Verpflichtung zum Aufbau einer lebenslangen Beziehung
Dies ist einer der wichtigsten Aspekte, um die Loyalität der Kunden zu erhalten. Sie können eine lebenslange Beziehung zu ihnen aufbauen, indem Sie sie bei Problemen mit Ihrem Service unterstützen und über visuelle Zusammenarbeit in Kontakt bleiben.

Du wirst deine Handlungen niemals ändern, solange du nicht deine Meinung änderst – Van Crouch

Buch: Kunden Magnetische Positionierung

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